Cosa sono i server MCP e perché trasformeranno il lavoro delle PMI italiane

La situazione delle PMI italiane: tra voglia di innovare e realtà quotidiana

Secondo l’Osservatorio Innovazione Digitale del Politecnico di Milano, oltre il 54% delle PMI italiane sta investendo nella digitalizzazione. Ma attenzione, solo il 19% riesce ad adottare tecnologie avanzate in modo strutturato. Gli altri? Navigano a vista tra sistemi che non si parlano, integrazioni costosissime e risultati ancora pressoché deludenti.

Il problema non è la tecnologia in sé. Il problema è che ogni sistema parla una lingua diversa. È come se il gestionale parlasse in tedesco, il CRM in inglese, e l’intelligenza artificiale in cinese. E tu sei lì in mezzo a fare da interprete, copiando e incollando dati da una parte all’altra.

Uno studio di ZeroUno rivela che il 58% delle PMI italiane perde dalle 2 alle 4 ore al giorno di produttività a causa di tecnologie obsolete o poco integrate. Quattro ore al giorno. Praticamente mezza giornata lavorativa buttata nel cestino.

Cosa sono davvero i server MCP

Il Model Context Protocol è uno standard aperto sviluppato da Anthropic – quelli di Claude, per capirci – che fa una cosa semplice: permette all’intelligenza artificiale di accedere in modo sicuro e standardizzato ai tuoi sistemi aziendali. Fine.

Immagina di avere una presa elettrica universale per l’IA. Così come non ti preoccupi di come l’elettricità arriva alla tua lampada, con MCP non devi preoccuparti di come l’IA accede ai tuoi dati. Funziona e basta.

La parte interessante? Non serve riscrivere nulla. I tuoi sistemi restano come sono. MCP si mette in mezzo e fa da traduttore. Il gestionale continua a parlare la sua lingua, il CRM pure, ma ora si capiscono. E soprattutto, l’IA può finalmente accedere a tutto quello che le serve per essere davvero utile.

Come funziona nella pratica quotidiana

Prendiamo un’azienda di consulenza come la nostra. Prima dell’MCP, ogni nuovo cliente significava molto lavoro amministrativo. Inserire i dati nel CRM, creare le cartelle su Google Drive, inviare le email, programmare i meeting, assegnare i task al team.

Oggi tutto può essere automatizzato. L’IA legge i dati, crea le cartelle con la struttura giusta, manda email personalizzate (non template generici), trova slot liberi nei calendari e programma i meeting, assegna i task in base alle competenze del team.

Non serve cambiare CRM, né Google Drive, né il sistema di project management. Solo un bel po’ di sano lavoro di R&D e di sperimentazione sul campo. Ma del resto, è il nostro lavoro no?

Per quanto riguarda la produttività dei singoli professionisti ti faccio un esempio tratto dalla mia attività. Io in questo momento sto utilizzando Claude sul desktop del mio mac per fare presentazioni su Canva. In questo caso, grazie al MCP, posso descrivere il contenuto della presentazione, dopodiché Claude fa tutto: entra nel mio account di Canva, sceglie il template più adatto e crea la presentazione scaricabile. Mica male no? Certo, non viene sempre tutto come voglio io eh, ma si tratta di investire del tempo per capire come ottimizzare il processo al meglio.

Un altro esempio sono le note del Mac: anche qui mi basta dare a Claude una base di conoscenza, come i miei appuntamenti sul calendario, e poi chiedere a Claude di farmi una sintesi e scrivermela direttamente su una nuova nota.

Sono solo degli esempi però, e come tali vanno presi come fonte di ispirazione per il proprio caso specifico.

I server MCP che servono davvero alle PMI

A luglio 2025 si stimano oltre 4.380 server MCP disponibili (fonte: Pomerium “Best Model Context Protocol Servers in 2025”). Una crescita del 300% in sei mesi.

Ma quali servono davvero a una PMI italiana? Il File System MCP è il classico punto di partenza. Permette all’IA di leggere e organizzare i documenti aziendali. Niente di spettacolare, ma tremendamente utile quando devi cercare “quel contratto del 2019 con il cliente di Milano che parlava di clausole particolari”. L’IA lo trova in secondi invece che in ore.

Il Google Drive MCP fa la stessa cosa ma per i file nel cloud. Considerando che secondo ISTAT il 70% delle PMI usa servizi cloud, è praticamente indispensabile.

Per chi ha un database aziendale (e chi non ce l’ha?), il PostgreSQL MCP è una manna dal cielo. L’IA può interrogare direttamente il database. “Quali clienti non hanno ordinato negli ultimi 6 mesi?” Risposta immediata, con nome, cognome e ultimo ordine.

E la sicurezza?

“Ma i miei dati sono al sicuro?” È sempre la prima domanda. E ha senso farla.

I server MCP implementano quello che in gergo si chiama “sicurezza di livello enterprise”. Tradotto: autenticazione multifattore (quella con il codice sul cellulare), crittografia end-to-end (i dati viaggiano in codice), audit trail completo (ogni accesso viene registrato).

Ma la parte più importante è un’altra: i tuoi dati restano dove sono sempre stati. L’IA non li copia, non li sposta, non li porta chissà dove. Accede solo a quello che le permetti di accedere, quando glielo permetti. È come dare le chiavi di casa alle pulizie: entrano, puliscono, escono. Le chiavi le hai sempre tu.

Come partire

La tentazione è sempre quella di automatizzare tutto subito. Pessima idea. Le implementazioni di successo seguono tutte lo stesso pattern: iniziano in piccolo, testano, imparano, espandono. Insomma, tutto in perfetto stile HANDS-ON.

La prima settimana la dedichi a capire. Non alla tecnologia, ma ai tuoi processi. Quali sono i tre più ripetitivi e noiosi? Quelli che quando li vedi sulla to-do list ti viene voglia di procrastinare? Ecco, parti da lì.

Poi mappi i sistemi che usi. CRM, gestionale, email, calendari, project management. Non serve una mappatura da consulente NASA. Basta un elenco chiaro di cosa usa chi e per fare cosa.

Nelle settimane successive scegli un processo da automatizzare. Uno solo. Resistendo alla tentazione di fare tutto insieme. Implementi i server MCP necessari (di solito 2-3 bastano per iniziare) e testi con pochi utenti fidati. Quelli che non si spaventano se qualcosa va storto le prime volte.

Solo dopo un paio di mesi, quando il primo processo gira liscio, pensi a espandere. Un processo alla volta, sempre con calma, sempre misurando i risultati.

Cosa succederà nel 2025 (non nel 2060)

Microsoft ha già integrato MCP in Windows 11. Non è più una tecnologia di nicchia. Sta diventando lo standard. Nei prossimi mesi vedremo i Serverless MCP, che funzionano solo quando servono e costano una frazione di quelli attuali.

Arriverà l’integrazione diretta con i macchinari industriali IoT. L’IA potrà parlare direttamente con le macchine in fabbrica. 

Le PMI che iniziano ora avranno un vantaggio competitivo non da poco. Non perché sono più brave o più ricche. Semplicemente perché mentre gli altri copiano e incollano dati, loro fanno altro. Cose più utili, più interessanti, più remunerative.

Tiriamo le somme, con un però

I server MCP non sono la bacchetta magica. Se le informazioni della tua azienda non sono organizzate, se i processi non sono chiari, se ognuno ha il suo modo di lavorare, MCP non risolverà nulla. Anzi, automatizzerà il caos. Che è peggio del caos manuale.

Ma se hai processi ragionevolmente definiti, se sai cosa vuoi ottenere, se hai voglia di migliorare le cose invece di lamentarti, allora sì, MCP può fare la differenza. Non tra il fallimento e il successo. Ma tra il tirare avanti e il crescere in un contesto altamente competitivo come quello di oggi.

La tecnologia c’è, funziona ed è accessibile. Ora sta a te iniziare a implementarla.

E tu che ne dici? Hai già provato a sperimentare l’AI nei tuoi processi di lavoro? 👉🏽 Inizia dalla nostra qui.

Fonti

1. Osservatorio Innovazione Digitale del Politecnico di Milano
   • Dato citato: “oltre il 54% delle PMI italiane sta investendo nella digitalizzazione, ma solo il 19% adotta tecnologie avanzate in modo strutturato”
2. Studio ZeroUno
   • Il dato che cito (58% delle PMI perde 2-4 ore al giorno) proviene dall’articolo di Noratech che riporta l’indagine ZeroUno 
   • Dato citato: “il 58% delle PMI italiane perde dalle 2 alle 4 ore al giorno di produttività a causa di tecnologie obsolete”
     
3. DataCamp
   • Riferimento: case study su implementazioni MCP nel manifatturiero
4. Pomerium
   • Dato citato: “oltre 4.380 server MCP disponibili”
5. ISTAT
   • La fonte originale ISTAT citata è: “Cittadini, imprese e ICT, 2025”
   • Dato citato: “70% delle PMI usa servizi cloud”